Podpora

Společnost Twin Soft, s.r.o. zajišťuje a smluvně garantuje svým uživatelům technickou a metodickou podporu nejrůznějšího rozsahu a reakční doby podle dohody. Jde zejména o:

  • hot-line
  • školení k programům i k metodice a legislativním změnám
  • servisní zásahy v místě uživatele
  • vzdálený přístup k serveru uživatele
  • rychlá oprava chyb
  • dodávka upgrade
  • garance trvalého vývoje v závislosti na legislativě
  • pravidelné informace o novinkách v legislativě
  • programový převod leasingových smluv či jiných dat z jiného software